“注重心理健康和精神卫生，促进中医药传承‘心’发展”——黑龙江大庆市萨尔图区万宝街道社区卫生服务中心自2013年成立萨尔图区未成年人心理健康辅导站、2015年在全市首家开设中医心理门诊以来，年均诊疗量呈阶梯式增长，最高达到2023年的上万人次；同时每年还组织医务人员深入辖区机关、企业、社区、学校、养老机构开展心理健康“五进五讲”教育活动，结合不同心理状态对人体脏腑的影响，积极传播中医养生保健知识以及通过合理饮食、健康睡眠、良好社交和传授八段锦、太极拳等各种形式来帮助社区居民养心调神，强身健体，避免和减少心理疾病的发生，由此整体提高了辖区居民健康水平。
万宝街道社区卫生服务中心（简称“万宝中心”）始建于2000年4月，由大庆市卫健委和萨尔图区卫健局主管，大庆市人民医院领办。中心覆盖人口7.6万余人，下设1个服务站，服务半径2.7平方公里，辖区内有10个居委会，24个居民小区，年诊疗量12万人次左右。多年来，万宝中心始终坚持以居民健康为核心、家庭为单位、社区为范畴，以居民医疗保健需求为服务导向，为辖区百姓提供防、治、保、康、健及中医药适宜技术、心理咨询等多位一体的社区卫生服务，受到了社区群众的广泛认可和欢迎。
在上述工作中，根据《全国社会心理健康服务体系建设试点工作方案》、《黑龙江省关于加强心理健康服务的指导意见》的精神和部署，万宝中心以社区心理卫生健康服务能力提升为突破口，在大庆市率先组建了以姜凤荣主任为核心的中医药特色服务中医心理团队，并设立了全市首个社区“心防工程”工作站，团队成员包括中医师、精神科医生、心理咨询师、儿保科医生、家庭医生、健康管理师等，旨在先行先试、模范引领，不断探索社区心理健康服务新路径，全力促进社区心理卫生健康服务能力提升和均衡发展，为辖区居民当好身心健康的“守门人”。
姜凤荣主任介绍，随着社会经济的腾飞，生活节奏的加快，学习和工作竞争的加剧，人们的心理负荷越来越大，包括焦虑症、抑郁症、强迫症、躁郁症、狂躁症、妄想症、精神分裂症、人格异常在内的心理疾患也在逐年攀升。来自本埠专科医院的一项流行病学调查结果显示，在全市274万人口中，重性精神病患病率为1.34%，儿童心理行为异常22.4%，初高中学生和大学生心理障碍分别为28%和25.6%，而65岁以上老年人心理问题高达37.2%。根据测算，全市受心理疾病困扰的人至少有40万之多。 在这样严峻的大背景下，姜凤荣主任团队面向社区各类人群、各类矛盾、各类难题，依托“萨尔图区未成年人心理健康辅导站”及“心防工程”工作站，积极为就诊群众提供心理科普、心理疏导、心理咨询、心理转诊等各类心理服务项目，引导大家掌握黄帝内经中“法于阴阳，和于术数，食饮有节，起居有常，不妄作劳，而尽终其天年”的养生理念和中医心理保健模式，在“自我保健、自我疗愈、自得其乐”的氛围中走出心理困境。他们还通过小谈心、小开导、小调解等极具亲和力、感染力的方式，拉近医患间的距离，消除亲友间的情感隔阂和家庭矛盾，铸造解开“心锁”的“金钥匙”。
今年70岁的许大妈，有一天焦躁不安地来到万宝中心，向医生述说自己头痛、头晕、失眠、没胃口，对她检查身体时没发现啥毛病，测量血压也不高；问诊过程中得知大妈对老伴靳老伯不满意，内心十分愤懑——原因是她的老伴退休后经常和邻里们聚在一起吹拉弹唱，近来又喜欢上了全民K歌，由于靳大伯嗓音浑厚、有磁性，唱起歌来十分好听，不知不觉收获了一大批铁粉儿，有的女粉丝还经常打电话、加微信、找上门来讨教，弄得许大妈既自卑又胡乱猜疑，甚至暗中盯梢。经过多次心理疏导，加上中医针刺和服用中成药，大妈的心结很快消除了。后来，姜凤荣主任又找来靳大爷，叮嘱他每次演出时都把老伴带在身边，与她共同分享唱歌的快乐。
此后不久，耳濡目染的许大妈也成了一名文艺骨干。 前年3月，万宝中心家庭医生团队到一户人家开展定期访视，这家夫妻均是严重精神障碍患者，育有一个14岁的女儿。在此次访视中，医生发现这个女孩宅在家里不上学、不出门、不与人打交道，且伴有“情绪失控”的症状。姜凤荣及中医心理团队决定对她及时给予心理干预和医治。此时，小姑娘身形消瘦、精神萎靡、神情疲惫、沉默寡言，对周围人抱有强烈的敌意。为了降低她的精神障碍发病风险，不让小女孩“步父母后尘”，姜主任及同事们克服交流、沟通的困难，坚持定期上门为她施行心理咨询、心理支持和家庭辅导。慢慢地，坚冰融化了，心扉打开了，小姑娘的情绪趋于稳定了，逐渐找回了自我，走出了阴影。两个月之后，孩子背上书包，重返久违的校园。
“万宝社区卫生服务中心积极响应国家关于基层社区心理健康服务能力建设的要求，讲好心理健康的故事，已经形成了我们日常工作的主旋律！”姜凤荣介绍说：现如今，万宝中心中医心理门诊的诊疗量已由2015年的1000人次到今年的10000余人次；心理咨询年均诊疗量由2015年的30人次到2023年的数百人次。同时和上级医院心理科构建了医联体和双向转诊通道，开展了远程线上心理咨询与心理干预服务，2020年还成功入驻了“壹心理平台”。
不仅如此，万宝中医心理团队还主动走出去，深入街道、学校、机关、油田厂矿、养老机构，进行心理现状调研，举办心理健康讲座，推进“邻里心连心”、“幸福来敲门”、“共建好家园”等公益行动，既丰富了大家的精神世界，又驱除了城市社区居民常见的“冷漠病”，增加了人们的获得感、亲近感、幸福感，从而使万宝中医团队及中医心理门诊成为辖区民众的“心灵驿站”。
据了解，万宝中心在基层心理健康服务上，为助力健康大庆、健康龙江，推进健康中国建设做出了新贡献、谱写了新篇章，因而陆续获得了“黑龙江省示范社区卫生服务中心”、“全国示范社区卫生服务中心”、“全国群众最满意基层卫生服务机构”、“全国200强社区卫生服务中心”、“全国优秀家庭医生签约团队”等多项荣誉称号。（衣晓峰）